Estratégias de Comunicação da Netflix Portugal no Twitter
Resumo
Esta investigação propôs-se a analisar as estratégias de comunicação do Twitter da Netflix Portugal, bem como a eficiência das mesmas, após o decréscimo no número de seguidores da plataforma durante o segundo trimestre de 2019. Para tal, realizou-se uma meta-análise dos tweets publicados no segundo e terceiro trimestre do mesmo ano, a nível de conteúdo e quantidade. Em adição, utilizou-se a técnica de clipping para verificar em que medida a rede social serviu como plataforma de relações públicas. Constatou-se que a empresa de streaming aumentou os seus esforços comunicativos, contudo, o engagement que deles resultou não foi o mais desejado. Apesar disso, em comparação com o segundo trimestre, no terceiro trimestre houve maior geração de produção noticiosa.
Palavras-chave: Estratégias de comunicação; Netflix
Palavras-chave: Estratégias de comunicação; Netflix
Texto Completo:
PDFApontadores
- Não há apontadores.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Copyright © 2005 | CITCEM – Centro de Investigação Transdisciplinar Cultura, Espaço e Memória | PRISMA.COM | ISSN 1646-3153 | DOI 10.21747/16463153 | Contacto: prisma.com@letras.up.pt